Imagine a seguinte situação: alguém te pede para fazer um relatório e você percebe que ele talvez demande uma atualização periódica das informações contidas nele, mas como ninguém mencionou nada você fica na sua. Daí o mesmo cara que te pediu para fazer o relatório te pede para atualizar mais uma, duas vezes. De repente ele entra em contato de novo e te pede para passar uma previsão de quando a próxima atualização será feita. Sem dar detalhes. Sem te falar para quando ele precisa da próxima atualização. Isso não te faz se perguntar se a atualização é mesmo necessária?

Aliás... será que só eu passo por situações bizarras como essa?

Tecnologia

Exemplo perfeito de degerência. A falta de conhecimento das tecnologias atuais (por parte de quem deveria aproveitá-las ao máximo) é algo que acontece com mais frequência do que deveria.

Requerimentos

Scott Adams. Taí um cara que sabe traduzir bem o sofrimento de quem trabalha em uma grande empresa.

Planilhas

Hoje eu decidi dar uma olhada na pasta onde eu guardo todas as planilhas de Excel que eu já fiz nesses quase 3 anos de funcionário de uma grande empresa multinacional. Cheguei ao impressionante número de 213 arquivos! Tudo bem, estou contabilizando todas as planilhas que eu utilizei desde 2005, mas mesmo assim é um número impressionante. Mais impressionante ainda é saber que desde o começo deste ano eu já criei/usei/recebi 72 planilhas! Provavelmente eu devo reutilizar umas 5 ou 6 dessas 72 planilhas. O resto fica lá, jogado num canto. Daí eu pergunto: pra que tanta informação, pra que tanto stress pra criar um monte de planilhas se elas vão ser usadas uma única vez e pronto? E depois a gente ouve o pessoal falar de gerenciamento de tempo, produtividade, objetividade...

P... da vida

Hoje eu fiquei profundamente irritado. E nem foi com a Telefonica! Tampouco com alguma degerência que tenha acontecido hoje. O que me tirou do sério foi constatar que muita gente pensa que eu sou trouxa. Quer dizer, além de muitas vezes ser feito de bobo pelos chefes agora os meus subordinados também acham que podem me sacanear?

Vamos aos fatos: eu peço para a equipe que eu coordeno seguir determinados procedimentos. Aparentemente tudo está correndo bem, até que eu decido puxar um relatório e descubro que apenas algumas pessoas me deram ouvidos. Daí eu converso com outras pessoas e constato que elas têm alguns feedbacks negativos (embora pontuais) sobre aqueles que não se preocuparam em seguir os procedimentos. Eu sendo feito de trouxa mais uma vez, já que quando eu converso com essas "ovelhas desgarradas" elas me dizem que está tudo bem, que elas têm tudo sob controle. Ora, se tudo realmente estivesse sob controle eu só ouviria feedbacks positivos sobre elas!

Eu procuro deixar meus pupilos o mais à vontade possível. Eu realmente confio na maturidade das pessoas. Mas tem gente que parece gostar de ser tratada como criança. E, definitivamente, estou vendo que eu vou precisar começar a dar a essas pessoas o tratamento que elas querem.