DeGerência

Amigo meu acabou de se queixar do degerente dele. É que tinha uma tarefa que não estava sendo acompanhada por ninguém e acabou ficando atrasada. Daí o degerente passou a tarefa pra esse amigo meu, que na tentativa de resolvê-la acabou passando pro cliente algumas informações que o aborreceram. E o meu amigo tomou um esporro que anulou completamente a tentativa de resolver o problema. Ou seja, zero em habilidades de motivação pra esse degerente!